​钉钉发布全新7.5版本,上线人人可用AI助理,还可在线敲木鱼

钉钉发布全新7.5版本,上线人人可用AI助理,还可在线敲木鱼

刚刚开年,钉钉就放出大剂量更新——

1 月 9 日,钉钉带来全新的 7.5 版本,并且全量上线 AI Agent 产品 "AI 助理 "。自 2022 年 12 月的 7.0 之后,这次的钉钉 7.5,还带来了 Tab 页等产品界面的大更新,另外还有包括电子木鱼、个性化铃声等为打工人 " 舒缓解压 " 的趣味功能。

发布会开始,钉钉总裁叶军(花名:不穷)首先放出了一份最新成绩单:截至 2023 年年末,钉钉用户数达 7 亿,企业组织数达 2500 万,软件付费企业数达 12 万。

2022 年 12 月,钉钉正式发布 7.0 版本时的主题为 " 做大协同门槛 ",彼时的钉钉强调扩大生态,联通上下游。而一年后,钉钉如今的企业间上下游互联 DAU 增长 10 倍。借助钉钉的低代码平台宜搭,用户搭建了超过 1000 万的钉钉低代码应用。

人人可用的 AI 助理,让软件功能不再 " 臃肿 "

在 2023 年 4 月,钉钉就发布了 AI 智能助手 " 魔法棒 "。当时,钉钉 " 魔法棒 " 就已经能在包括群聊、文档、视频会议和应用开发四个应用场景中使用,并且多项能力也能在钉钉和阿里巴巴内部进行测试。

如今的 " 魔法棒 " 已经升级为全新的 AI 助理,并且成为调用钉钉几乎所有功能的入口。过往总是被称为 " 功能臃肿 " 的钉钉,现在反倒会成为一种优势。

来源:钉钉

AI 助理是 AI Agent 这一概念的落地,最重要的是,这个助理拥有真正的执行能力,而不是停留在和用户的交互层面。用户只需要点击首屏右上角的魔法棒就唤起 AI 助理。AI 助理可以进行信息摘要、写工作总结、写文档等通用的办公工作。用户也可以通过对话唤起钉钉投屏、脑图、白板等功能。

接下来," 用 AI 把钉钉重构一遍 " 还会继续。钉钉表示,未来所有产品将默认以 LUI(自然语言交互)来唤起功能,解决钉钉使用复杂的问题。目前,钉钉已经有首批 30 项功能接入 AI 助理。

颇有趣味的是,钉钉的 7.5 版本推出了不少舒缓打工人压力的功能。现在在钉钉中进行通话,已经可以进行个性化配置铃声和来电海报界面。

此前," 电子木鱼 " 火遍全网,钉钉也在自家平台上推出了 " 敲一敲 " 应用。在钉钉 APP 移动端首页下拉,就会出现钉三多版 " 电子木鱼 ",模拟实物木鱼的敲击声,为职场解压。

在发布会上,不穷表示,随着 AIGC 浪潮进入生产力和应用场景,AI Agent 成为当下最佳 AI 应用入口,钉钉的目标是成为低门槛、高频和开放的 AI 助理平台。

未来,钉钉会成为承载 AI Agent 创新的平台,钉钉预计在 2024 年推出 AI Agent Store。" 钉钉的目标是,在 3 年内平台里诞生超过 1000 万 AI 超级助理。" 不穷表示。

谈及钉钉在 AI 层面的优势,钉钉首席产品官齐俊生在会后采访中表示,在过去 8 年时间里,钉钉积累了最丰富企业内的协同、沟通、办公场景,从整个管理组织的数字化到业务的数字化场景,以及系统间的连接能力。

并且,对如今的 AI 助理,其实钉钉在前几年开始构建的 PaaS 平台,会成为重要基础。"AI PaaS 的建设和数据其实是我们大模型必备的非常重要的支撑。"

比起单纯用大模型能力生成一个 AI Agent,钉钉平台上的 Agent,则能够通过钉钉内的企业协同场景,迅速将 AI Agent 用起来,积累数据。" 比如做了一个 Agent,我们马上可以分享到群里,各个板块的数据打通,钉钉负责分配权限。" 钉钉 CTO 程操红表示。

钉钉个人版全面升级,协作 Tab 页、家庭群全面升级

一个值得关注的现象是,在 2023 年 8 月钉钉宣布将从阿里云中独立,业务独立发展后,钉钉放出的第一个 " 大招 ",就是钉钉个人版。

钉钉个人版从 2023 年 4 月开始内测,而后联合了超过 70 万。在发布会前的几天,钉钉个人版就已经提前全量上线,推出大量的新功能,36 氪曾有报道。

此前两年,钉钉曾经从原来看重规模,以 10 亿 DAU 为规模,转变为一个 To B 公司,建立面向中大型客户的能力。但不穷表示,钉钉个人版的推出并不代表路线发生了根本转变,而是在 To B 产品中的一次创新探索。

" 钉钉一定是 Tob 为基座,坚实获客和用户增长的平台,它获客的基调就是 To B 获客," 不穷对 36 氪表示," 但钉钉是款非常差异化的产品,很难在国际上找到对标的产品。所以我们并不是调战略方向,而是要同时重视 B 端增长和 C 端体验,让中国的 B 端用户,不把钉钉当成一个纯软件。"

一个例子是,钉钉此次官宣了与微软 Office 的产品级合作,这可以看作是钉钉补齐文档工作场景的重要一步。钉钉会集成包括 Word、Excel、PowerPoint 在内的产品,将会和钉钉内文档场景进行打通,兼容 Office 格式和操作习惯,支持微软移动端系统创作。

在发布会中,不穷提到,如今我国的就业市场中,又包括超过 4.6 亿在就业人群,另外还有超过 2 亿的灵活就业群体,这部分同样是不可忽视的市场。

从整体来看,钉钉 7.5 在产品侧又不少更新。这一次,钉钉升级了协作 Tab 页,以个人为中心重新组织了各类功能,聚合了日程、会议及待办、审批、业务流程等工作信息流。

值得一提的是,在协作 Tab 页里,钉钉新增同行圈、找工作、行业动态三大频道,为 7 亿钉钉用户提供更自由交流的平台、更广阔的职业发展路径、更丰富的资讯形态,激活个体影响力。

钉钉个人版的定位,是针对小团队、个人用户以及高校大学生等人群的 AI 工具箱,此次推出的功能就包括鹿班相机、涂鸦作画、法律助手等多款 AI 工具,提供 AI 写真、AI 作画、AI 律师等服务。

钉钉也针对特定场景推出了专属的工具。比如,钉钉就展示了在教育场景的 "AI 改作文功能 ",家长只需要将孩子的作文拍照上传,AI 家庭助理就能提供作文批改、打分,以及其他的作业拍照答疑、记录精彩时刻等。

而无论是企业还是个人用户,如今都能通过钉钉,获得更多 AI 服务。比如,阿里旗下的通用大模型 " 通义千问 " 就已接入钉钉服务号,,用户可以直接用钉钉订阅号,获得文生文、文生图、语音交互、图像理解等多种模态 AI 服务。

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