让市民缴费更加方便快捷新奥燃气推出手机在线缴费服务

让市民缴费更加方便快捷新奥燃气推出手机在线缴费服务

记者魏海洋报道 6月1日，记者从新奥燃气了解到，近日，新奥燃气推出生活服务APP“e城e家”，市民通过“e城e家”将可以实现在线生活缴费、家庭维修上门服务预约等。目前，我市已经开通了在线燃气缴费和自来水缴费业务。广大市民足不出户随时可通过手机缴纳燃气费和水费，查询了解燃气和水的使用情况。

据了解，为了让更多市民享受这一便捷服务，新奥燃气研发出了蓝牙智能卡，借助蓝牙传输功能实现手机缴费。开封新奥燃气有限公司为回馈广大市民，特推出“免费升级”活动，凡本市蝴蝶卡面燃气卡用户均可免费申请蓝牙智能卡。

近日，记者在新奥燃气各个营业网点看到，为了让广大市民更熟悉在线缴费服务，新奥燃气除了发放业务宣传手册外，还陈列了形式多样、图文并茂的手机在线缴费、蓝牙卡申请等操作指南。营业厅的人员还为市民进行现场操作演示。在工作人员的指引下，记者现场下载了“e城e家”APP，并尝试使用“e城e家”进行燃气缴费。填写手机号码注册成为“e城e家”会员进入APP首页后，“燃气费”选项非常醒目。打开“燃气费”页面，其中有“燃气普表”“蓝牙智能卡”“内置蓝牙表”3个选项。记者尝试了“燃气普表”缴费业务，在燃气普表缴费页面中选择了对应的燃气公司，并输入了燃气合同编号，确认无误后点击“确定”，手机画面随之跳转到缴费用户详情界面。这个界面显示燃气用户编号、姓名、住址、余额等信息。在核对并确认信息后，用户可手动输入本次缴费金额，点击“确认缴费”后会立即跳转到支付页面。在支付方式上，有银联卡和账户余额缴费两种方式。选择银联卡支付，在弹出页面中输入银联卡号等信息，经过安全验证之后，点击“确认支付”即可完成缴费，这种无需在平台添加或关联银行卡的方式大大降低了银行卡信息泄露风险。据介绍，账户余额支付方式，用户仅需确认金额后“确认支付”即可完成缴费。

蓝牙表燃气用户升级蓝牙智能卡后，用户在缴费时选择“蓝牙智能卡”。首次缴费在“新增蓝牙卡”界面输入蓝牙卡背后的卡号或打开蓝牙卡卡身开关扫描卡身二维码即可将手机连接至蓝牙卡。随后在弹出的“蓝牙卡充值”界面核对用户信息并输入购买金额后，在支付界面选择支付方式后“确认支付”。支付完成后点击“立即充卡”，稍等数秒成功即可充卡，随后点击“立即充表”，当蓝牙卡蓝灯闪烁时插入燃气表中，“嘀”的一声后表示充表成功。缴费成功后的燃气账户会显示在燃气费页面中，用户下次缴费时可以直接选择该账户，输入缴费金额完成支付即可，缴费流程又缩短了一步。

记者观察发现，使用“e城e家”APP进行燃气缴费十分简单便捷，流程一目了然，从打开APP到完成普表缴费只用了不到3分钟，蓝牙智能卡首次缴费时间较长，大约需要7分钟，而如果用户再次缴费时，所需时间在两分钟左右。同时，页面上还有很多未开通的服务项目。据工作人员介绍，“e城e家”将陆续开通的服务项目包括电、暖各类生活缴费、家庭维修上门服务以及周边消费结算等。